Primatoko adalah situs yang menyediakan fasilitas berupa tempat untuk jual beli produk khususnya produk-produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan khususnya komunitas wanita Indonesia. Semua produk dan brand yang muncul di platform ini sudah terlebih dahulu dikurasi oleh Tim Primatoko.

Transaksi jual beli dalam platform ini dilakukan langsung antara penjual dan pembeli tanpa campur tangan Primatoko. Primatoko tidak memberi jaminan atau menanggung ketepatan, kelengkapan dan ketersediaan produk yang dijual masing-masing Seller.

Customer harus siap menerima risiko terhadap informasi yang diberikan penjual. Primatoko tidak bertanggung jawab terhadap kerugian, kerusakan atau kehilangan material atau immaterial akibat transaksi dengan Seller yang ada di situs ini. Tanggung jawab sepenuhnya milik pembeli dan penjual.